La prise de parole en public est la clé de nombreuses opportunités professionnelles et personnelles. Les compétences de prise de parole en public peuvent sembler venir naturellement pour certaines personnes, mais pour la plupart, ces compétences peuvent être acquises. La peur de parler en public peut empêcher certains de faire l’effort de développer des discours et des occasions de présenter des points de vue et des informations de manière efficace. Pourquoi est-il bénéfique de surmonter les phobies de la parole en public, de pouvoir offrir des présentations, des séminaires et des discours de qualité? Tout d’abord, chaque discours est l’occasion de présenter des informations, des offres de produits et des points de vue à un public. Deuxièmement, les membres du public sont des clients ou des clients potentiels. Troisièmement, la prise de parole en public est une excellente méthode pour se forger une réputation et élargir sa portée. Enfin, les allocutions peuvent être utilisées comme matériel promotionnel continu avec peu d’efforts ou de coûts supplémentaires.
Chaque présentation doit être axée sur un objectif clé. En tant que conférencier, cherchez-vous à présenter des informations, à proposer des informations sur les produits et des échantillons ou à façonner des points de vue et à persuader les auditeurs de prendre une action ou un point de vue particulier? Lorsque vous saisissez une occasion de parler, il est important de tenir compte de votre objectif, mais aussi des objectifs des personnes présentes. S’il y a peu ou pas de correspondance, cela ne vaut peut-être pas la peine, mais il y a un vieil adage, aucune exposition n’est une mauvaise exposition. Cela se résume à ce que vaut votre temps pour vous, et quelle est la valeur à long terme d’une prise de parole en public? Si le but de l’orateur est informatif, assurez-vous qu’il existe une copie écrite d’accompagnement pour les membres de l’auditoire. Les brochures, les diapositives de présentation, les notes du conférencier et les cartes de visite peuvent tous aider l’orateur à s’assurer que le discours transmet des informations durables au public. Ces éléments, lorsqu’ils sont correctement conçus, augmentent également l’exposition de l’orateur et de son entreprise, en fournissant des sources supplémentaires d’informations de contact et d’offres commerciales. Ne pensez pas seulement à grande échelle pour les occasions de prise de parole en public / de présentation, les mêmes outils fonctionnent bien dans les présentations en salle de conférence, les présentations de vente individuelles ou en petit groupe et sur de grands lieux et publics diversifiés. Une présentation bien présentée doit convaincre le public sans être insistant ou exigeant de sa part.
La grande majorité des participants à un événement recherchent quelque chose. Certains recherchent simplement des informations, mais d’autres recherchent des conseils ou des informations qui leur permettront de répondre efficacement à leurs besoins, que ce soit en achetant un produit ou un service ou en apprenant à aller de l’avant avec une tâche par eux-mêmes. Savoir ce que le public recherche peut aider un orateur à adapter son discours et ses pièces justificatives. Les allocutions les plus productives sont probablement celles où les objectifs de l’orateur et ceux du public ont une synergie. Par exemple, un séminaire de vente est le mieux adapté à un public qui cherche à investir dans le large type de produit ou service discuté dans le séminaire. Parler à une convention PETA sur l’investissement dans des produits alimentaires d’origine animale génétiquement modifiés ne serait pas non plus lucratif ou probablement bon pour votre bien-être physique ou mental. D’un autre côté, la même présentation peut être extrêmement lucrative si elle est donnée à une conférence sur l’agro-industrie. Cela ne veut pas dire que se présenter à des fonctions d’opposition ne peut pas non plus servir un objectif. L’établissement de relations et le partage d’informations, en particulier sur de nouvelles recherches faisant la promotion de votre point de vue sur un problème, peuvent être utiles pour limiter la dissidence ou l’opposition ou même pour inverser la tendance afin de créer un environnement plus convivial pour votre entreprise. Les contacts personnels et les relations pèsent beaucoup plus dans l’esprit et le cœur des gens qu’un «autre» sans visage, souvent sans nom, comme les groupes d’opposition sont souvent étiquetés. C’est pourquoi il est important de connaître les objectifs de votre public, mais aussi de vous concentrer sur les vôtres lors de l’élaboration d’une présentation.
Être invité à parler devant une organisation ou un événement implique tacitement l’approbation de l’orateur en tant que personne avec perspicacité et information de qualité, sinon des opinions ou des offres de produits de l’orateur eux-mêmes. Bien que ce ne soit pas universellement vrai, dans l’esprit subconscient de beaucoup, un orateur se voit accorder un podium par une organisation signifie que l’organisation valorise la contribution de cette personne. La vérité réside dans le fait que le temps est une denrée précieuse lors de toute conférence ou réunion, ainsi que dans les affaires ou dans notre vie personnelle. Les informations d’un orateur doivent avoir une valeur suffisante pour justifier le temps imparti. Assurez-vous d’inclure dans la présentation des informations qui justifieront votre valeur dans l’esprit du public. Il vaut mieux sursaturer d’informations que de laisser le public se sentir perdu. Ne prenez pas à la légère le renforcement de la réputation d’une conférence ou d’une «approbation» organisationnelle; il peut avoir une grande valeur dans l’établissement de relations, la création d’une marque et les mesures commerciales. D’un autre côté, le fait de ne pas livrer peut causer des dommages dans les domaines qui seront difficiles à réparer. Soyez bien préparé et bien répété bien avant la présentation pour être sûr que tout se passe bien.
Les allocutions peuvent facilement être converties en matériel promotionnel à l’aide d’un simple logiciel d’enregistrement et de présentation. C’est un domaine qui est devenu de plus en plus vrai à l’ère des nouveaux médias. Les présentations PowerPoint sont facilement converties pour être utilisées sur les sites Web et le marketing par courrier électronique. Ils peuvent également être facilement convertis en vidéos YouTube. Avec l’impact croissant des sites de réseaux sociaux sur les entreprises, l’utilisation de médias de commerce électronique comme ceux-ci est encore plus utile. Pousser des liens vers des vidéos et des présentations via MySpace, Facebook et Twitter, ou en faire la promotion sur StumbleUpon peut offrir d’excellentes sources de travail à faible main-d’œuvre. Ces sites sont également des sources gratuites, ce qui signifie qu’il n’y a pas le coût élevé de la publicité souvent associé aux médias traditionnels. Associez les présentations aux vidéos d’un conférencier et à la participation du public, un infopublicité peut être à portée de main. Les brochures, qui peuvent servir d’aides informatives dans une présentation, peuvent également être utilisées comme copie de vente pour les forces de vente directes ou les mailings. Un engagement de parole peut également fournir la possibilité d’obtenir des informations auprès de clients potentiels et de clients existants afin de créer une meilleure base de données de relations clients pour les campagnes marketing. Ne manquez jamais de profiter des opportunités pour poursuivre vos efforts de marketing.
L’occasion de prendre la parole est une occasion qui doit être activement recherchée et non passivement attendue. Alors que des orateurs bien connus peuvent être recherchés et peuvent compter sur des demandes non sollicitées, la plupart des orateurs ne le peuvent pas. Parler avec des promoteurs de salons professionnels, des chefs de file de l’industrie, des organismes communautaires et des chambres de commerce; Faites-leur savoir votre intérêt à parler, vos références et les domaines dans lesquels vous êtes considéré comme un conférencier expert. Soumettez des articles pour des conférences et des propositions de présentations. Un conférencier devra probablement se soumettre plusieurs fois à de nombreuses sources pour obtenir une occasion unique de parler. Travaillez sur les présentations avec de petits groupes et perfectionnez vos compétences orales avant de rechercher de grandes salles. Les clubs Kiwanis, Rotary Clubs, Lodges et autres groupes civiques, ainsi que les groupes religieux et scolaires, sont de bonnes sources pour ces allocutions publiques. Ils sont souvent moins critiques et ouverts à de nombreux types de présentations, bien qu’ils soient également susceptibles de rechercher davantage d’interactions sociales que le discours strictement professionnel. Chaque occasion de prendre la parole est également l’occasion d’apprendre, de développer et d’affiner les présentations. Recherchez des commentaires honnêtes de ceux qui y participent et utilisez ces commentaires pour vous améliorer. Si une enquête formelle est possible, utilisez-en une, sinon, recueillez des informations grâce aux interactions sociales après la présentation. Les suggestions proposées dans cet article sur les compétences efficaces de prise de parole en public permettront à un conférencier d’accroître sa portée et sa réputation, ainsi que sa réputation et sa valeur personnelles, lorsqu’elles sont associées à l’amélioration des compétences orales en général.
Par Scott Schwartz